Все Клининговые Компании
Челябинска

Генеральная уборка производственных помещений в Челябинске

Реальные отзывы и комментарии клиентов о компаниях, где есть генеральная уборка производственных помещений. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Генеральная уборка производственных помещений" в Челябинске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Генеральная уборка производственных помещений", далее - отзывы о клининговых компаниях, в которых есть данная услуга.
Александр Мальцев
Александр Мальцев о компании MClean 2021-10-06 16:56:23Сурикова 2Металлургический районисточник: 2GIS
Александр Мальцев оставил(а) негативный отзыв о компании "MClean" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от компании:

    Здравствуйте Александр!
    Приносим наши глубочайшие извинения за поведение данного сотрудника, а также за предоставленные неудобства и некачественную услугу!
    После вашего комментария, сотрудница незамедлительно получила выговор и штраф с последующем увольнением. После вашего обращения, она больше не выходила на заявки.
    Мы стараемся улучшать наш штат сотрудников, а также проводим обязательное обучение, инструктаж, проверяем сотрудников "от" и "до". Похожих инцидентов, на тот, который произошел по вашей заявке не было, и по этому мы были уверены в данной сотруднице, так как она работала не первый день с нами. В вашем случае ситуация из ряда вон выходящая, мы это понимаем, еще раз приносим извинения.

    Ответ от администрации:

    Сергей Панарин
    Сергей Панарин о компании LuxCleaning 2021-05-19 15:50:09Энтузиастов 28АЦентральный районисточник: 2GIS
    Сергей Панарин оставил(а) негативный отзыв о компании "LuxCleaning" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от компании:

      Добрый день Сергей!
      Благодарим Вас за отзыв о работе нашей компании. Приносим свои извинения, что качество оказанной Вам услуги, не соответствовало уровню сервиса, к которому мы стремимся. Мы очень ценим каждого заказчика, и хотели бы провести детальную проверку по описанной Вами ситуации и определить меры компенсации.
      Для этого просим Вас сообщить дополнительную информацию о дате когда Вам была оказана услуга, и адрес по которому работали наши специалисты.
      Информацию или Ваши контактные данные просим сообщить любым удобным Вам способом, по тел. 8 909 08 08 100 или письмом на почту: Luxcleaning74@gmail.com или через форму обратной связи на сайте.

      Ответ от администрации:

      Anastasia Fedorova
      Anastasia Fedorova о компании MClean 2021-04-07 12:00:23Сурикова 2Металлургический районисточник: 2GIS
      Anastasia Fedorova оставил(а) негативный отзыв о компании "MClean" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от компании:

        Уважаемая Анастасия, в первую очередь просим пощения за столь долгую задержку доставки ковра. Действительно получилась неприятная ситуация как для вас, так и для компании. Наш сотрудник ушел на больничный, но без определенного срока, поэтому мы - компания на сколько это было возможно искала заменяющего сотрудника. Форс-мажорные ситуации происходят, никто от них не застрахован. Самое главное, что ковер вам вернули чистым и целым. Еще раз извиняемся за предоставленные неудобства.

        Ответ от администрации:

        Юлия Кузнецова
        Юлия Кузнецова о компании MClean 2021-02-28 12:43:12Сурикова 2Металлургический районисточник: 2GIS
        Юлия Кузнецова оставил(а) негативный отзыв о компании "MClean" через 2GIS
        Специалисты:

          Ответ от компании:

          Уважаемая Юлия, просим прощения за предоставленные неудобства. Мы всегда "за" обратное обращение к клиенту. По этому были бы не против непосредственно вашего звонка в компанию, сразу после доставки, для решения подобных проблем. Если у вас остались вопросы вы можете обратиться в компанию.

          Ответ от администрации:

          Филип Морим
          Филип Морим о компании MClean 2020-02-07 22:08:55Сурикова 2Металлургический районисточник: 2GIS
          Филип Морим оставил(а) негативный отзыв о компании "MClean" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от компании:

            Здравствуйте. Сообщите, какого числа и по какому адресу был выполнен заказ.

            Позвоните нам, чтобы уладить ситуацию - вернем вам деньги или бесплатно постираем палас.

            Ответ от администрации:

            Александр К
            Александр К о компании MClean 2020-01-20 13:28:03Сурикова 2Металлургический районисточник: 2GIS
            Александр К оставил(а) негативный отзыв о компании "MClean" через 2GIS
            Специалисты:

              Ответ от компании:

              Здравствуйте Александр.
              Вы обращались видимо не в нашу компанию.
              Наши сотрудники выполняют свою работу безупречно.
              Если при приеме результата есть замечания, они сразу же устраняются, т.к. оплата производится после приемки Заказчиком.
              Если заказчик недоволен, то и оплаты за услугу не поступает.
              С уважением, коллектив MClean.

              Ответ от администрации:

              А Н
              А Н о компании MClean 2019-09-26 12:55:23Сурикова 2Металлургический районисточник: 2GIS
              А Н оставил(а) негативный отзыв о компании "MClean" через 2GIS
              Специалисты:
                Яна Лавринович
                Яна Лавринович о компании MClean 2019-09-19 09:53:55Сурикова 2Металлургический районисточник: 2GIS
                Яна Лавринович оставил(а) негативный отзыв о компании "MClean" через 2GIS
                Специалисты:

                  Ответ от компании:

                  Яна добрый день! по Вашему отзыву вносим уточнения, а именно в цеху не "воняет кошачьим саньём" вероятнее всего Вы стояли рядом с ковром от которого может быть исходил не очень приятный запах (собственно поэтому его и привезли на стирку) Ваши ковры выбиты пылевыбивалочной машиной, постираны и удалены все пятна за исключением пятен которые оставлены раскаленным утёгом и ещё некоторых проженых мест на которые Вы нам и указали. Но мы не в силах восстановить ворс ковра !Сотрудники Вам не хамили !!!! Вы приехали к нам не в очень хорошем настроении это было видно сразу после открытия дверей Вы с порога набросились на администратора т к Ваши ковры мы задержали по срокам за что приносим извинения!!!!!!

                  Ответ от администрации:

                  Anna An
                  Anna An о компании MClean 2022-03-16 11:07:30Сурикова 2Металлургический районисточник: 2GIS
                  Anna An оставил(а) позитивный отзыв о компании "MClean" через 2GIS
                  Специалисты:

                    Ответ от компании:

                    Анна, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Будем рады вашему обращению вновь! Спасибо

                    Ответ от администрации:

                    Данил Сулейманов
                    Данил Сулейманов о компании MClean 2022-03-09 09:20:13Сурикова 2Металлургический районисточник: 2GIS
                    Данил Сулейманов оставил(а) позитивный отзыв о компании "MClean" через 2GIS
                    Специалисты:

                      Ответ от компании:

                      Данил, добрый день! Благодарим Вас за добрые слова о нашей работе! Будем рады помочь вам еще ,обращайтесь!

                      Ответ от администрации: